1、医院工作提倡“四种精神”
敢为人先的创新精神
不竞声华的实干精神
爱岗敬业的奉献精神
齐心协力的团队精神
2、医院工作“六要”
工作责任心要再强一些
考虑工作要再细一些
落实措施要再实一些
工作效率要再高一些
头脑要再冷静一些
对自己的要求要再严一些
3、医院工作要求“十不让”
不让领导布置的工作在我手中延误
不让领导传递的信息在我面前中断
不让需要办理的公文在我手中积压
不让工作差错和失误在我手中发生
不让需要督办的工作在我手中遗漏
不让今天能办的事拖到明天
不让来院的同志在我这里受到冷遇
不让来院的病友在我工作中感到不安
不让社会上的不良习惯在我身上出现
不让医院形象和声誉在我名下受到影响
4、医院工作“四多”
入院多一些介绍;
诊疗多一些解释;
护理多一些呵护;
出院多一些嘱咐。
5、医院工作“四零”
医患接触零距离
诊疗操作零差错
医患关系零投诉
病人隐私零暴露
5、用我们的良心,换来病人的信心;
用我们的细心,换来病人的舒心;
用我们的耐心,换来病人的安心;
用我们的热心,换来病人的宽心;
用我们的爱心,换来病人的放心。
6、树立服务理念、增强服务意识
改善服务态度、转变服务作风
优化服务流程、强调服务环节。
7、只要献出一点爱 生命因你而精彩
8、来到医院安心,接受医疗顺心,离开医院放心
9、病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费
10、树岗位新风,展天使风采
11、以精湛技术为基础,以优质服务为载体,全心全意为病人服务
12、强化质量意识,确保医疗安全
13、讲卫生,爱清洁,预防疾病
14、患者要:主动、热情、关爱 、尊重、周到、人文
15、沟通医患关系、预防医疗纠纷
16、加强职业道德、强化行风建设
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