亲爱的朋友，您好！欢迎惠顾砚山兴达公司砚山电器城。在这里，您将感受到以下服务，敬请您体验和监督我们的服务。
●丰富的商品：
顾客满意
我们竭尽全力，争取做到，每件商品都让顾客满意！
1、我们的商品要引领最新时尚潮流和主导方向，汇集最新的时尚信息；
2、为顾客提供品类多、功能全、层次分明的商品，根据实际情况提供简捷的引导，把商品品类做广、做深，从商品结构、功能方面满足不同层次顾客的需求和特殊需求；
●合理的价格
我们竭尽全力，通过专业批量采购为顾客提供优质价实，安全放心的商品，让顾客得到更多的实惠，不断提高顾客的生活品质！
●温馨的环境
大件商品摆在二楼，节约成本，为客户省钱；人性化的卖场设计，布局合理、通道宽敞、明亮整洁、动听的音乐、温馨舒适，让顾客能够在这里得到美的享受，充分享受购物带来的快乐和满足，如同家一样的感觉。
●完善的服务
服务目标：为了让每一位顾客开心、放心、满意！
我们今天的一切，完全是顾客给予我们的理解、关心、支持和帮助，我们要以感恩的心来回报顾客，认真接待好每一位顾客，做到主动、热情、细心、专业的为顾客提供最温馨的服务，让顾客就像回到家一样，感受开心、放心、自由、幸福、选择和享受！
◆我们的服务是热情的：我们要学会做一个真诚的、有礼貌、有品位的人，认真虔诚地对待工作、接待好每一位顾客，见到顾客主动示好（点头或问好）、主动让路，做到百问不烦、百拿不厌、顾客买与不买都受到一样开心的服务。
◆我们的服务是快乐的：我们要用一颗积极、乐观、向上的心态，100%投入到工作中，不要把工作当做为别人而做，而应该是自己快乐生活的一部分。用心为顾客做好每一件事，这是对顾客最好的爱，更是对自己真正的爱，不但使顾客开心、快乐，自己也更充实快乐。
◆我们的服务是有魅力的：我们和顾客都是一家人，我们一定要把责任揽在自己身上，这样才会找出自身的问题，抱吃亏态度解决问题，而不是痛苦地抱怨、生气；相信我们通过不断地修正自己的不足，使自己更有爱心、更专业、更高尚、也更美丽。
◆我们的服务是专业的：我们的职责就是为顾客提供满意的服务、优质的商品、优美的环境、专业的服务、合理的价格，让顾客满意；这是我们工作的基础、是工作的最底线。每一位员工都要更好地掌握商品知识和专业技能，用精湛的专业技能捕获顾客的心，用智慧和能力给顾客创造更多的快乐。
◆我们的服务是博爱的：爱是建立在真心的基础上，是理解、包容和奉献，我们会把更多的爱传递给顾客；我们不断修正自己的不足，向社会传播更多的爱，为更多的人们带来关怀和温暖，让你去分享别人的爱，感受生命的美丽。
◆服务投诉奖：我们要100%地投入工作，把这份爱传递给每位顾客，让每位顾客开心！当员工利益与顾客利益发生冲突时，以顾客利益为先，如果顾客对我们哪位员工的服务不满意，请各诉值班经理，经核实，将会得到100元的顾客服务投诉奖。
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